在4S店提新车的过程中，车主们原本想顺利完成购车，却没想到付出的购车款竟然落入了销售人员的个人账户，而非公司对公账户。近期，成都天府新区的一家上汽大众宏羽众志4S店就发生了这样一起较为严重的购车纠纷事件，牵涉到十余名消费者，涉及金额逾百万元。车主张先生表示，他在两个月前即可提车，但至今却无从拿到新车，经过多方查询才发现，自己的购车款早已被销售员袁某挪用了。

张先生回忆起购车的过程时心情沉重，“那时我正考虑入手一辆帕萨特，销售员袁某给我展示了一个收款二维码，并声称这是店里的官方支付方式。由于一切看似正规，我也没有深究，就将钱转给了他。”张先生的经历并不孤单，其他车主的情况有些相似，他们纷纷表示在支付后不仅未收到车，连购车款也难以追回。经过一番互相沟通，这些车主才意识到，原来所有的钱并没有进入正规的公司账户，而是直接进入了袁某个人的“腰包”。

袁某所展示的支付二维码毫无疑问是被他伪造的，令人震惊的是，不少受害者在自媒体上求助，并分享各自的悲惨经历。他们当中有普通的上班族，买车的资金是几年来的辛勤积蓄，如今却被困在空荡荡的4S店门口，焦急无奈。随着情况愈发明朗，车主们决定联合报警，最终该案件被成都市警方天府新区分局的万安派出所受理。 球盟会

在取得4S店负责人的回应时，陈经理表示门店对事件相当重视，正在积极协调解决问题。他透露，袁某的行为纯属个人犯错，与公司无关，之前所使用的二维码是其从外面人员手中伪造而来，误导消费者认为是交给了公司。他同时强调，袁某已不再是他们的销售人员，目前正努力筹集资金偿还消费者的款项。

在此案件的调查中，袁某也为自己的行为辩解。他向记者表示，自己同样受到“电诈”影响，曾经被骗走超过100万元，然而为了筹集还款，他才做出如此冒险之举。至于退款进度，他声称已有的确归还了近三十万元，仍有几位客户的款项待处理。

就事件涉及的法律责任，北京泽亨律师事务所的律师胡磊分析道，销售人员利用职务之便挪用购车款的行为，不仅构成了合同违约，甚至触及商业犯罪法规。顾客与销售的交易在4S店内进行，顾客有理由相信其代表的是门店，因此后续的责任分配将基于门店对员工的管理和监督来界定。 球盟会

相关律师在此提醒消费者，购车是一笔较大的开支，务必确保支付途径的正规性，以保证自身权益不受侵害。